Conditions Générales de Vente de L'Illustré

Les présentes conditions générales de vente (ci-après «CGV») régissent l'utilisation du site internet et de l'application mobile correspondante de L'Illustré (ci-après «offres numériques de L’Illustré»). En outre, les présentes CGV régissent l'achat de produits numériques payants vendus sur les offres numériques de L'Illustré (ci-après «produits numériques payants»).
 
www.illustré.ch est exploitée par Ringier Axel Springer Schweiz AG, Flurstrasse 55, 8048 Zurich.

En utilisant les services numériques de L'Illustré et/ou en achetant des produits numériques payants, l'utilisateur confirme qu'il a lu, compris et accepté les présentes CGV.
 
Domaine d'application des CGV
L'utilisation des offres numériques du magazine L'Illustré et l'achat de produits numériques payants ainsi que la réception de bulletins d'information rédactionnels ont lieu conformément aux présentes CGV entre Ringier Axel Springer Schweiz AG et l'utilisateur.

Certaines offres numériques du magazine L'Illustré et l'achat de produits numériques payants ne peuvent être effectués qu'après inscription auprès de OneLog et sont soumis aux conditions générales ainsi qu'à la politique de confidentialité de OneLog en plus des présentes CGV. Voir Conditions générales de OneLog et Politique de confidentialité de OneLog. En cas de conflit entre les présentes CGV et les conditions générales de OneLog, les présentes CGV priment. 

OneLog est un service gratuit d'enregistrement et de connexion pour l'utilisation des offres numériques des entreprises de médias en Suisse, qui est exploité par OneLog AG, Zurich.

Certaines offres numériques de L'Illustré et produits numériques payants sont soumis à des conditions spécifiques, qui sont expressément indiquées dans les offres respectives ou au moment de l'achat. En cas de conflit entre les présentes conditions générales et les conditions particulières, les conditions particulières prévalent sur les présentes CGV.
Les personnes de l'Union européenne ne peuvent utiliser les offres numériques de L’Illustré ou acheter des produits numériques payants que si elles sont âgées d'au moins 16 ans ou avec le consentement de leurs parents.

Inscription
Certaines offres numériques du magazine L'Illustré et l'achat de produits numériques payants requièrent l'inscription ou la connexion à OneLog et sont soumis aux présentes CGV, Conditions Générales de Vente et Politique de confidentialité aux dispositions de OneLog. Il est indiqué à l'endroit approprié si un enregistrement ou une connexion est nécessaire. Produits numériques payants
Sur les offres numériques de L'Illustré, les utilisateurs peuvent acheter des produits numériques payants. Les produits numériques payants peuvent être payés par carte de crédit ou de débit. Les informations relatives aux cartes de crédit et de débit des acheteurs sont cryptées grâce à la technologie SSL. Chaque transaction est autorisée en ligne par les sociétés de cartes de crédit ou de débit concernées. Le numéro de la carte de crédit ou de débit de l'acheteur n'est pas conservé par Ringier Axel Springer Schweiz AG.
Un achat est contraignant dès que l'acheteur clique sur le champ « Terminer la commande » et entre en vigueur avec le paiement intégral à Ringier Axel Springer Schweiz AG. Les produits numériques achetés sont ensuite activés pour l'acheteur.   
Ringier Axel Springer Schweiz AG se réserve le droit d'annuler des achats en raison de circonstances indépendantes de la volonté de Ringier Axel Springer Schweiz AG (force majeure, décision officielle ou judiciaire et autres) sans que cela ait des conséquences financières pour l'acheteur.

Tous les prix sont indiqués bruts en CHF (francs suisses), y compris la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Le prix publié au moment de la commande est déterminant. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications techniques, des erreurs, des fautes typographiques et des fautes d'impression. Ringier Axel Springer Schweiz AG se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

Les frais supplémentaires (le cas échéant) seront indiqués séparément dans le processus de commande et facturés en sus.

Les abonnements aux produits numériques payants sont automatiquement prolongés pour la même période que précédemment. Pour les abonnements de plus de trois mois, vous serez informé de la prolongation en temps utile (environ 30 jours avant le renouvellement automatique). Dans le cas des abonnements dont la durée n'excède pas trois mois, aucune information de ce type n'est fournie. 
Si vous souhaitez annuler votre abonnement, veuillez en informer notre service client avant le début de la nouvelle période d'abonnement (coordonnées à la fin des présentes CGV). Vous pouvez également gérer votre abonnement dans les paramètres de votre profil sur illustre.ch ou hznews.ch dans l'onglet "Abonnement HZ+". Après le début de la nouvelle période d'abonnement, vous pouvez annuler la déduction des frais d'abonnement auprès de l'institut bancaire de votre carte de crédit, de La Poste Suisse ou de PayPal (selon l'option de paiement) conformément à leurs conditions (généralement dans les 30 jours suivant la mise à disposition du relevé de l'institut bancaire de la carte de crédit), ce qui vous permettra de recevoir un remboursement correspondant et l'abonnement sera ainsi automatiquement résilié..    

Résiliation de contrat

Les abonnements imprimés et les abonnements numériques souscrits ne peuvent être résiliés avant la fin de la durée déterminée. 
Un remboursement des frais d'abonnement déjà payés n'est pas non plus possible. Le droit de résilier le contrat pour un motif valable (tel que défini par la loi) est réservé. Dans ce cas, un remboursement proportionnel des frais d'abonnement déjà payés sera effectué.

La résiliation ou la suppression du compte d'utilisateur OneLog n'a aucun effet sur la résiliation des abonnements en cours ou des services ou produits déjà payés, et vous n'avez pas droit à un remboursement, même si l'utilisation des services ou produits n'est plus possible ou seulement dans une mesure limitée en raison de la résiliation de OneLog. En cas de résiliation de OneLog limitant l'utilisation des services ou des produits, veuillez contacter notre centre de service clients (voir l'adresse de contact à la fin des présentes CGU).  

Bulletin d'information / Newsletter
En vous inscrivant à OneLog et en achetant un produit numérique payant, vous reconnaissez et acceptez que l'équipe de rédaction de L'Illustré puisse vous envoyer par e-mail des bulletins d'information rédactionnels relatifs au produit / à l'offre que vous avez enregistré ou acheté. Les bulletins d'information rédactionnels peuvent être accompagnés d'une publicité. 
Vous pouvez vous désinscrire des bulletins d'information rédactionnels à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans le bulletin d'information concerné ou en contactant notre service client (voir les coordonnées à la fin des présentes Conditions Générales de Vente). Il en va de même, bien entendu, pour les courriels publicitaires. Vous les recevrez en tant qu'utilisateur de certains produits ou offres ou parce que vous avez donné votre accord pour recevoir de tels e-mails publicitaires. 
 
Protection des données
Le traitement des données par L'Illustré est soumis aux droits de L'Illustré Politique de confidentialité.
Si l'utilisateur s'est enregistré auprès de OneLog, les conditions générales Politique de confidentialité de OneLog s'appliquent également.

Droits de propriété intellectuelle
Ringier Axel Springer Schweiz AG est le propriétaire et l'exploitant des offres numériques de L'Illustré. L'ensemble des marques, noms, logos, images, photos, graphiques, designs, contenus, textes (y compris les publicités), mises en page, logiciels et autres matériaux utilisés sur ce site web appartiennent à Ringier Axel Springer Schweiz AG ou à des tiers autorisés. La reproduction (complète ou partielle), la transmission (par voie électronique ou par d'autres moyens), la modification, la liaison (y compris le cadrage) ou l'utilisation de ces éléments à des fins publiques ou commerciales sont interdites sans l'accord écrit préalable de Ringier Axel Springer Schweiz AG.

Non-responsabilité
Ringier Axel Springer Schweiz AG n'est responsable que des dommages directs résultant d'une violation intentionnelle ou par négligence grave de ses obligations contractuelles ou légales. Toute responsabilité de Ringier Axel Springer Schweiz AG pour des dommages directs en cas de négligence légère ou pour des dommages indirects (comme le manque à gagner) - quel que soit le motif juridique - est exclue, sous réserve des dispositions légales impératives.
Ringier Axel Springer Schweiz AG s'efforce de garantir que le contenu des offres numériques de L'Illustré et des produits numériques payants est correct au moment de la publication ; néanmoins, aucune assurance ou garantie ne peut être donnée quant à l'exhaustivité et l'exactitude ou la fiabilité du contenu.
En outre, Ringier Axel Springer Schweiz AG ne garantit pas le fonctionnement ou la disponibilité constante à tout moment des offres numériques de L'Illustré (y compris les produits numériques payants) ni la reproduction complète et correcte du contenu.
Ringier Axel Springer Schweiz AG décline toute responsabilité en cas de perte de données ou d'erreurs dont elle n'est pas responsable, à savoir des erreurs des fournisseurs de services de télécommunication, des fournisseurs d'accès et d'hébergement, etc., ainsi que des défaillances techniques ou des logiciels malveillants, en particulier des logiciels malveillants.

Ringier Axel Springer Schweiz AG se réserve le droit de restreindre partiellement ou d'arrêter complètement l'offre numérique de L'Illustré (y compris les produits numériques payants) à tout moment sans préavis et d'adapter l'offre. Toute responsabilité dans ce contexte est entièrement exclue et toute réclamation de la part des utilisateurs ou acheteurs est exclue, en particulier celles concernant le remboursement des frais ou des paiements déjà effectués et/ou les dommages et intérêts.

Les offres numériques de L'Illustré (y compris les produits numériques payants) peuvent contenir des liens menant vers des sites web ou des offres de tiers. Ces pages ne sont pas exploitées ou contrôlées par Ringier Axel Springer Schweiz AG. Ringier Axel Springer Schweiz AG décline toute responsabilité quant au contenu et à l'exploitation des sites Web ou des offres liés. Validité
L'invalidité de certaines dispositions n'affecte pas le reste de la validité des présentes CGV.

Modifications des CGV
Ringier Axel Springer Schweiz AG se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les CGV modifiées sont portées à la connaissance des utilisateurs dans chaque cas par une notification à un endroit approprié des offres numériques. La nouvelle version des CGV est valable dès sa publication.

Les modifications ultérieures des CGV sont considérées comme approuvées par l'utilisateur si ce dernier ne s'oppose pas par écrit aux nouvelles CGV dans un délai de 14 jours après avoir pris connaissance des CGV modifiées. En continuant à utiliser une offre numérique des L’Illustré, l'utilisateur accepte les CGV respectives en vigueur.

Droit applicable et lieu de juridiction
Le for exclusif pour tous les litiges découlant des présentes CGV est Zurich, sous réserve des fors obligatoires.Le droit suisse est applicable à l'exclusion de la Loi fédérale sur le droit international privé (LDIP) et de la Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).

Adresse de contact
Ringier Axel Springer Schweiz AG, 
L'Illustré 
Service clients
Brühlstrasse 5
4800 Zofingen

Version 2.0 / Septembre 2021